Perguntas Frequentes

Oferecemos um guia de medidas em nossa loja virtual. Você pode imprimir nosso medidor de anéis ou solicitar o envio de um anel medidor gratuito. Também recomendamos visitar uma de nossas lojas físicas para uma medição precisa.

Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boleto bancário. Para compras parceladas, oferecemos até 10x sem juros nos cartões de crédito selecionados.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o produto escolhido. Em geral, nossas entregas são realizadas em 3 a 7 dias úteis. Produtos personalizados podem ter prazos diferentes.

Sim, todas as nossas joias possuem garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação. Para peças com diamantes, oferecemos garantia vitalícia para a pedra.

Você tem até 30 dias para solicitar a troca ou devolução do produto. O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com a embalagem original.