Política de Privacidade
Última atualização: 1 de Janeiro de 2025
Índice
1. Introdução
A Joalheria Virtual está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e nossos serviços.
2. Coleta de Dados
Coletamos informações que você nos fornece diretamente:
- Informações de cadastro (nome, e-mail, telefone)
- Informações de pagamento
- Endereço de entrega
- Histórico de compras
Informações coletadas automaticamente:
- Dados de navegação
- Endereço IP
- Informações do dispositivo
- Cookies e tecnologias similares
3. Uso dos Dados
Utilizamos suas informações para:
- Processar suas compras e entregas
- Personalizar sua experiência de compra
- Enviar comunicações sobre produtos e ofertas
- Melhorar nossos serviços
- Prevenir fraudes
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros de entrega
- Processadores de pagamento
- Serviços de análise
- Autoridades competentes quando exigido por lei
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Firewalls e sistemas de segurança
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento regular de segurança
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Retirar seu consentimento
- Solicitar a portabilidade dos dados
8. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: privacidade@joalheriavirtual.com
Telefone: 0800 123 4567
Endereço: Av. Principal, 1000 - São Paulo, SP