Termos de Uso

Última atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Joalheria Virtual, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nosso site.

Estes termos constituem um acordo legal entre você e a Joalheria Virtual, regulando o uso de todos os serviços disponíveis em nossa plataforma.

2. Conta de Usuário

2.1 Criação de Conta

  • Você deve fornecer informações precisas e completas
  • É responsável pela segurança de sua senha
  • Não deve compartilhar suas credenciais de acesso

2.2 Responsabilidades

  • Manter suas informações atualizadas
  • Notificar sobre uso não autorizado
  • Responsabilidade por todas as atividades da conta

3. Compras e Pagamentos

3.1 Preços e Disponibilidade

  • Preços sujeitos a alterações sem aviso prévio
  • Disponibilidade de produtos não garantida
  • Reservamo-nos o direito de limitar quantidades

3.2 Pagamentos

  • Aceitamos principais cartões de crédito
  • Pagamentos processados de forma segura
  • Dados financeiros criptografados

4. Entrega e Envio

A entrega será realizada conforme os prazos e condições informados no momento da compra. Atrasos podem ocorrer por motivos fora de nosso controle.

Prazos de Entrega

  • Capitais: 2-3 dias úteis
  • Interior: 3-5 dias úteis
  • Locais remotos: até 7 dias úteis

5. Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que:

  • O produto esteja em perfeito estado
  • Acompanhado da nota fiscal
  • Na embalagem original

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos e design, são propriedade exclusiva da Joalheria Virtual ou de seus parceiros licenciados.

7. Limitação de Responsabilidade

A Joalheria Virtual não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso do site ou de nossos produtos.

8. Disposições Gerais

  • Estes termos são regidos pelas leis brasileiras
  • Podemos alterar estes termos a qualquer momento
  • Notificaremos sobre mudanças significativas

Importante

Ao utilizar nosso site, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Recomendamos que você revise periodicamente estes termos, pois eles podem ser atualizados.